Resolución de problemas y Preguntas frecuentes 
Nos alegra poder ayudarte en cualquier momento a través del e-mail procesadordeloteria@gmail.com, sin embargo, es posible que puedas solucionar mucho
Q: ¿Cómo puedo acceder al software Procesador Automático de Lotería que he comprado?
Respuesta:
- Puedes acceder en cualquier momento al software Procesadorde Lotería que has comprado, en el siguiente enlace:
http://www.procesadordeloteriamiembros.com/
Puedes cambiar tu contraseña a otra que te guste más, para ello, inicia sesión en el software y haz clic en "Mi Cuenta".
http://www.procesadordeloteriamiembros.com/forgotpass.php
Q: No puedo ver tu vídeo
Respuesta:
- Tu navegador no es compatible con HTML5 o con Flash.
Solución:
- Actualiza tu navegador. Te sugerimos que utilices Google Chrome.
- Echa un vistazo a la versión de texto de la presentación. Haz clic aquí.
Q: En tu sitio web no se muestra el botón "COMPRAR"
Respuesta:
- Tu navegador no es compatible con JavaScript.
Solución:
- Actualiza tu navegador. Te sugerimos que utilices Google Chrome.
- Para comprar directamente el producto, haz clic aquí.
Q: No he recibido el e-mail de confirmación después de haber comprado el producto
Respuesta:
- Tienes instalado un software contra el spam.
- Tu proveedor de servicios de correo electrónico tiene instalado un software contra el spam.
Solución:
-Verifica tu carpeta de spam
- ¡Atención! Si tu servidor de correo electrónico tiene un filtro de spam, puedes haber recibido una notificación de que un correo se ha puesto en la carpeta de spam y que no se te ha enviado el correo real.
- Si necesitas más ayuda, envíanos un e-mail a:procesadordeloteria@gmail.com
Q: Cuando descargo o abro un archivo PDF, lo guarda con extensión .txt
Respuesta:
- Parece que algunos navegadores (Safari o Mac) guardan los archivos con la extensión .txt. Esto se debe a que el navegador se ha encontrado con una extensión de archivo que desconoce.
Solución:
- Elimina el texto ".txt" del final del nombre del archivo, y el archivo se abrirá/reproducirá correctamente.
Q: No puedo reproducir tu vídeo
Respuesta:
- Es posible que necesites un mejor reproductor de vídeo, o un mejor paquete de códec.
Solución:
- Asegúrate de que tienes instalado un reproductor multimedia. Te sugerimos que utilices los siguientes:
- Para los usuarios de Windows, GOM player. http://player.gomlab.com/eng/download
- Para los usuarios de Mac, QuickTime. http://support.apple.com/kb/DL923
- Si ya tienes instalado un reproductor multimedia, tienes que instalar un paquete de códec. Te sugerimos que instales K-Lite free códec pack http://www.free-codecs.com/download/K_Lite_Codec_Pack.htm
Q: La película se reproduce pero solo escucho y no veo la imagen
Respuesta:
- Seguramente te falta el códec de vídeo adecuado para ver el vídeo.
Solución:
- Instala un paquete de códec. Te sugerimos que instales K-Lite free códec pack. http://www.free-codecs.com/download/K_Lite_Codec_Pack.htm
Q: ¿Dónde están mis otros productos?
Respuesta:
- Todos los productos que has comprado se encuentran en tu página de productos. Verifica tu e-mail para encontrar el enlace. Puedes bajar hasta el producto que quieres descargar o ver.
- Para navegar a tus otros productos, también puedes utilizar el menú de acceso rápido de la parte superior de tu página.
Q: ¿Cómo hago para descargar un archivo?
Respuesta:
- Puedes hacer clic en el enlace de la descarga, que se encuentra debajo del producto.
- Si tienes problemas para acceder al archivo así, haz clic derecho en el botón de descarga y luego, haz clic en "Guardar enlace como…" del menú contextual, después elige la carpeta de tu ordenador en la que quieres que se guarde el archivo.
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Por favor agregar el siguiente descargo de responsabilidad a su Página de Lanzamiento y Página de Agradecimiento: ClickBank es un comerciante minorista de este producto. CLICKBANK® es una marca registrada de la Corporación Click Sales, una sociedad Delaware, previa autorización. Dicha corporación se encuentra en 1444 S. Entertainment Ave., Suite 410 Boise, ID 83709, USA La función de ClickBank como comerciante minorista no constituye respaldo, aval o verificación de este producto o de cualquier testimonio promocional u opinión que se utilice en la promoción de este producto.
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